Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Dekk. Contact : contact@semedome.com — +221 78 458 71 22.

2. Données collectées

Dekk collecte, selon l'utilisation du service : des données administrateur (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de connexion) ; des données relatives aux bâtiments (adresse, informations de gestion) ; des données relatives aux locataires saisies par l'utilisateur (identité, téléphone, e-mail, informations contractuelles, historique des paiements, documents associés) ; des données techniques (adresse IP, navigateur, logs de connexion, événements d'utilisation).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de fournir le service, permettre le suivi locatif, générer les documents, envoyer les notifications demandées, améliorer l'expérience utilisateur et assurer la sécurité du service.

4. Notifications WhatsApp

Lorsque l'utilisateur active les fonctionnalités WhatsApp, certaines informations peuvent être utilisées pour envoyer des rappels, confirmations et notifications de documents.

L'utilisateur reste responsable de disposer des autorisations nécessaires concernant les coordonnées utilisées.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte et aux obligations légales éventuelles.

6. Vos droits

Conformément aux règles applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, l'opposition, ou la récupération de vos données lorsque cela est applicable.

Les demandes peuvent être adressées depuis la page Contact.

7. Sécurité

Dekk met en œuvre des mesures destinées à protéger les informations : contrôle des accès, authentification, stockage sécurisé, séparation des données.

8. Sous-traitants techniques

Dekk utilise des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, stockage, messagerie WhatsApp, paiement Wave.